Wuthering Waves

1. Kuro Games Login needed (Ingame Purchase)
2. Description notes না পরে অর্ডার করবেন না । আপনার বেশিরভাগ Question এর উত্তর এখানেই আছে । এখানে কিছু গুরুত্বপূর্ণ কথা লেখা আছে যা আপনারা অনেকেই না পড়ে জিজ্ঞেস করেন। তাই এরকম প্রশ্ন করলে রিফান্ড করা হবে পড়ে ।
3. কিভাবে কিনবো ?  এখানে ক্লিক করুন  অর্ডার করে এখনি করে দেন এখনি লাগবে এরকম মেসেজ দিয়ে বিরক্ত করলে  না রিফান্ড করে দেওয়া হবে  । ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পাবেন ডেলিভারী । 
4. অর্ডার  করে গেম খেলতে পারবো? খেলতে পারবেন ।কিন্তু গেমে আমরা লগইন করলে বের হয়ে যাবেন । গেমে লগইন করলে কিভাবে বুঝবো? Alert দেখাবে লগইনের।
5. অর্ডার ডান কিভাবে বুঝবো ? অর্ডার করার পরে পেমেন্ট করলে Processing দেখাবে । অর্ডার কমপ্লিট হলে Completed লেখা দেখাবে। রিফান্ড করা হলে Refunded দেখাবে আপনার ওয়েরসাইটের ACCOUNT>ORDERS>VIEW সেকশনে এবং রিফান্ডের Reason দেওয়া থাকবে। 
6. রিফান্ডের ক্ষেত্রে transection charge কাস্টমার কে বহন করতে হবে । বিকাশের খেত্রে PAYMENT অপশন থেকে পে করলে বিকাশে ফেরত পাবেন এবং বিকাশ/নগদ রকেট সেন্ড মানির খেত্রে ওয়েবসাইট ওয়ালেটে টাকা এড হবে।ওয়েবসাইট ওয়ালেট দিয়ে আবার সঠিক অর্ডার করতে পারবেন।
7. অর্ডার কম্পলিট হলে নিজ দায়িত্বে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করে নিবেন। টপআপের পর আমাদের কোনো দায়িত্বে নেই ।
8. এজেন্ট ক্যাশ ইন/ব্যাংক থেকে পে করতে চাইলে আমাদের পেজ অথবা Whatsapp এ যোগাযোগ করুন ।
9. For foreign buyers we accept Binance,Remitly,Taptap 
10. আমাদের চ্যাটের সাপোর্ট টাইম রমজানে সকাল ১০টা থেকে বিকাল ৫টা এবং রাত ৭টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত। এই সময় ব্যাতিত মেসেজ করলে সাপোর্ট টাইমের মধ্যে রিপ্লাই পাবেন ।