🛒 How to Buy (কিভাবে কিনবো?)
-
👉 How to Buy Guide: 🟢 এখানে ক্লিক করুন
-
👉 Facebook Login Backup Code: 🟢 এখানে ক্লিক করুন
📌 EA LOGIN থাকলে অর্ডার করার পরে আমাদের Facebook Page অথবা WhatsApp-এ মেসেজ করুন।
🔐 Account Security Notice (গুরুত্বপূর্ণ)
⚠️ টপ-আপ শেষ হওয়ার পর অবশ্যই আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
পাসওয়ার্ড চেঞ্জ না করে পরে কোনো সমস্যা হলে দায়িত্ব আমাদের নয়।
“আমি সবসময় আপনাদের থেকে কিনি” বা “পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করিনি”—এই ধরনের অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নয়।
👉 Blind trust করবেন না, নিজের একাউন্ট নিজে সুরক্ষিত রাখুন।
📦 Order Status (অর্ডার কিভাবে বুঝবো?)
-
পেমেন্ট করার পর অর্ডার স্ট্যাটাস দেখাবে: Processing
-
টপ-আপ সম্পন্ন হলে স্ট্যাটাস হবে: Completed
-
Completed হলে:
-
আপনার ওয়েবসাইট প্রোফাইল-এ দেখাবে
-
আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন যাবে
-
⏱ Delivery Time & Important Notes
-
⏰ ডেলিভারি টাইম: সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা
-
⚡ ইনস্ট্যান্ট ডেলিভারি সবসময় সম্ভব নয়
-
❌ ভুল ইমেইল বা পাসওয়ার্ড দিলে অর্ডার ব্যর্থ হবে
-
এই ক্ষেত্রে আমরা রিফান্ড করব
-
রিফান্ড পেলে বুঝবেন আপনার Login Info ভুল ছিল
-
📌 আপনার দায়িত্ব:
-
ইমেইল ও পাসওয়ার্ড ভালোভাবে চেক করে সাবমিট করুন
-
ভুল তথ্য দিলে ডেলিভারি লেট হবে
-
ইভেন্ট আইটেম সাধারণত একবারই নেওয়া যায়
-
তাই একই জিনিস দ্বিতীয়বার অর্ডার করবেন না
-
🎮 In-Game Purchase Notice
-
অনেক সময় লগইন করলেই আইটেম পাওয়া যায়
-
আবার কখনো Error দেখাতে পারে
-
তখন কয়েকবার গেমে ঢুকে Purchase Retry করতে হয়
এই কারণেই আমরা নিরাপদভাবে ২৪ ঘণ্টা সময় নিয়ে কাজ করি।
❗ বারবার মেসেজ দিয়ে তাড়া করবেন না।
💰 Refund Policy
-
২৪ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি না পেলে আমাদের জানাতে পারবেন
-
যাচাই শেষে আমরা সম্পূর্ণ রিফান্ড প্রদান করব





